Исследование, проведенное страховым брокером Remind, показало, что российские работодатели стали чаще включать в полисы ДМС (добровольного медицинского страхования) профилактические услуги и сервисы заботы о ментальном здоровье сотрудников. В ходе опроса 12 страховых компаний, на которые приходится 90% премий российского рынка ДМС, получены следующие результаты:
- Работодатели сохраняют спрос на программы физического благополучия в рамках ДМС;
- Растет популярность wellbeing-решений с акцентом на профилактическую составляющую;
- Профилактические услуги стали одним из факторов роста обращаемости в медучереждения в 2022 году;
- 75% опрошенных страховщиков подтвердили рост спроса на программы ментального благополучия для сотрудников;
- Программы wellbeing оказывают положительное или нейтральное влияние на экономику договоров ДМС.
Сам по себе корпоративный полис ДМС в крупных городах и на больших предприятиях уже давно не является какой-то экзотикой. Эксперты Remind констатируют заметную тенденцию на превентивность в программах добровольного медицинского страхования за последние 10 лет. Это значит, что работодатели стали чаще включать в полис различные профилактические услуги, медосмотры, чекапы и скрининги, позволяющие предупредить острые состояния. По данным исследования рынка ДМС, проведенного аналитиками Remind, именно профилактические услуги стали одним из факторов роста обращаемости в медучреждения в 2022 году.
Тренд на заботу о благополучии сотрудников (или wellbeing) относительно молодой и отчетливо наблюдается примерно 5-6 лет. Эта тенденция реализуется в виде включения в полис ДМС конкретных опций. По данным аналитиков брокера Remind, все опрошенные страховые компании отмечают в 2023 году рост запросов со стороны предприятий на профилактическую составляющую wellbeing-решений. То есть для поддержания физического благополучия коллектива работодатель включает дополнительные расширения в корпоративные программы ДМС. Так, 3/4 опрошенных страховщиков предлагают клиентам добровольные медицинские осмотры, чекапы и скрининги, а 2/3 участвовавших страховых компаний включают в программы ДМС дни здоровья, лекции и вебинары по вопросам ЗОЖ, профилактические очные и телеконсультации.
«Под влиянием вызовов последних лет программы благополучия перестают быть просто имиджевым фактором и становятся работающим инструментом для создания благоприятной рабочей среды. Поэтому, реагируя на запросы клиентов, мы помогаем работодателям сориентироваться в этом многообразии опций, сформировать эффективно работающую программу благополучия и внедрить ее»,
поясняет заместитель генерального директора страхового брокера Remind Светлана Певнева.
Ментальное здоровье сотрудников тоже все чаще становится приоритетом работодателя. 75% ведущих страховщиков ДМС подтверждают рост спроса на программы ментального благополучия среди работодателей. Негативный внешний фон требует дополнительного внимания к стресс-факторам и личным проблемам сотрудников, которые усугубляют риски ментального здоровья.
«Основным спросом пользуются консультации психологов и психотерапевтов в разных форматах, а также программы поддержки сотрудников, направленные на решение личных проблем в формате краткосрочного консультирования — помимо психологии, это финансы, юриспруденция, ЗОЖ. Среди востребованных опций также оказались лекции, семинары и вебинары по вопросам ментального здоровья»,
дополняет Галия Бекмансурова, wellbeing-практики брокера Remind.
По данным брокера Remind, при формировании своего соцпакета работодатели совершают выбор в пользу комплексного подхода, что позволяет учитывать разнообразные потребности сотрудников. Поэтому 2/3 опрошенных страховщиков предлагают комплексные программы, направленные на разные сферы благополучия:
- ментальное и эмоциональное здоровье
- физическое здоровье
- финансовое благополучие
- общественная вовлеченность, благотворительность
- благоприятная рабочая среда (эргономика пространства и др.)
«Программы профилактики и благополучия – это своего рода взаимная игра в долгую. Рост издержек первых лет на потребление wellbeing-сервисов компенсируется лучшим контролем рисков и снижением выплат в будущих периодах. А управление рисками здоровья и благополучия сотрудников – важная составляющая устойчивости бизнеса»,
добавляет заместитель генерального директора страхового брокера Remind Светлана Певнева. Так, 11 из 12 опрошенных брокером Remind страховщиков отметили положительное или нейтральное влияние программы wellbeing на экономику договоров ДМС.