«Читать договор сценарно»: как избежать отказа в страховой выплате

Эксперт Remind Илья Миронов рассказал автопроизводителям о сценарном подходе к страхованию.
14 ноября перед представителями крупнейших российских и зарубежных автопроизводителей выступил Илья Миронов, заместитель директора Департамента международных клиентов страхового брокера Remind. Бизнес-завтрак был организован давним партнером Remind — компанией «ЭЛТ-Поиск».
В своём выступлении Илья Миронов подчеркнул простую, но крайне важную мысль: «Чтобы избежать отказа в выплате, договор страхования нужно читать сценарно».
Необходимо смотреть не на каждый отдельный пункт договора, а на общий сценарий возможного страхового случая с опорой на специфику работы конкретной компании: с учётом её функции, степени контроля отдельных процессов, работами, которые переданы на аутсорс и т. д.
Даже в самых крупных компаниях с отлаженными юридическими процессами и многоуровневыми процедурами согласования случаи отказа в страховой выплате или её существенного занижения — не редкость.

Илья Миронов привёл реальные примеры последних лет: известный российский маркетплейс после пожара получил компенсацию лишь 60% реального ущерба, а крупная энергетическая компания — всего около 25% от понесённых убытков. В обоих случаях формально всё было «по договору страхования», но его условия не учитывали реальные и полные сценарии происшествий.

Особое внимание Илья уделил специфике автопрома:

1
особенностям хранения автомобилей на открытых площадках и различному наполнению таких договоров как для стороны собственника, так и для стороны оператора площадки
2
разнице в подходах при оценке ущерба, причиненного товарным автомобилям
3
специфике перевозок автомобилей железнодорожным транспортом и особенные риски, возникающие при таких перевозках.
Задача Remind как брокера — заранее прописать в договоре страхования условия, которые защитят клиента именно в его реальных операционных сценариях. Это позволяет компаниям избежать отказов в выплате или ее существенного снижения, помогая в кратчайшие сроки восстановить бизнес.
Илья Миронов,
заместитель директора департамента международных клиентов Remind
Выступление подчеркнуло важность не просто формального подхода к заключению договора страхования на шаблонных условиях, предлагаемых страховщиком, а глубокого анализа и корректировке условий страхового покрытия — особенно в таких сложных и капиталоёмких отраслях, как автопроизводство.
О компании Remind
Remind — ведущий страховой брокер, консультант по рискам и персоналу. Опираясь на международный опыт и отраслевые знания, мы уже 30 лет создаем эффективные решения, повышая устойчивость бизнеса и открывая возможности для роста. Более 130 экспертов Remind анализируют риски бизнеса, помогают выстроить страховую и перестраховочную защиту и получить страховое возмещение. Следуя принципам устойчивого развития и брокерской этики, Remind является страховым партнером крупнейших российских и международных компаний.